Krátká odpověď: Nejčastěji chybí jedna z podmínek aktualizace: hodinky musí být na nabíječce s baterií aspoň 50 %, iPhone musí mít nejnovější iOS, být připojený k Wi-Fi a ležet vedle hodinek. Když aktualizace ani pak nejde, restartujte obě zařízení, smažte stažený soubor aktualizace a stáhněte ho znovu.
Co dělat krok za krokem
- Nejdřív aktualizujte iPhone: Nastavení › Obecné › Aktualizace softwaru. Nový watchOS obvykle vyžaduje nejnovější iOS.
- Nasaďte hodinky na nabíječku a nechte je na ní po celou dobu aktualizace. Baterie hodinek musí mít aspoň 50 %.
- Připojte iPhone k Wi-Fi a položte ho vedle hodinek. Přes mobilní data se aktualizace nestáhne.
- Restartujte hodinky i iPhone a zkuste to znovu.
- Spusťte aktualizaci v aplikaci Watch na iPhonu: Moje hodinky › Obecné › Aktualizace softwaru. Jde to i přímo na hodinkách v Nastavení › Obecné › Aktualizace softwaru, pokud jsou na Wi-Fi a na nabíječce.
- Když se aktualizace nespustí nebo se zasekne, otevřete v aplikaci Watch Obecné › Úložiště, smažte stažený soubor aktualizace a stáhněte ho znovu.
- Chybí místo? Odstraňte z hodinek část hudby, fotek nebo aplikací.
- Ověřte, že váš model hodinek nejnovější watchOS podporuje. Starší modely už nové verze nedostávají; seznam podporovaných modelů najdete na podpoře Apple.
Kdy za to může příslušenství
Aktualizace se nespustí a nedokončí, pokud hodinky nenabíjejí. Za „nejde aktualizovat“ proto často může nabíjení: opotřebovaný nebo zlomený magnetický kabel, slabý adaptér nebo nabíječka, na které hodinky nedrží a odpojují se. Hodinky pak aktualizaci přeruší. Stažení a instalace může trvat i přes hodinu, takže nabíječka musí fungovat spolehlivě celou dobu.
Co pomůže
Když máte podezření na nabíječku, vyzkoušejte jinou. Tyhle máme skladem:
- Magnetický nabíjecí kabel Tech-Protect UltraBoost USB-C pro Apple Watch (1 m) – náhrada za opotřebovaný kabel
- Magnetický nabíjecí kabel Tech-Protect UltraBoost USB-C pro Apple Watch (1,2 m) – delší kabel k posteli
- Nabíjecí stanice Tech-Protect QI15W-A27 3v1 – hodinky, iPhone a AirPods na jednom místě
- Adaptér HOCO N14 USB-C PD 20 W – do zásuvky ke kabelu s USB-C
Další možnosti najdete v kategorii Nabíječky pro Apple Watch.
Časté otázky
Jak dlouho trvá aktualizace watchOS?
Obvykle desítky minut. Podle velikosti aktualizace a rychlosti Wi-Fi i přes hodinu. Průběh ukazuje kolečko na displeji hodinek.
Dá se Apple Watch aktualizovat bez iPhonu?
Ano. Na hodinkách otevřete Nastavení › Obecné › Aktualizace softwaru. Hodinky musí být připojené k Wi-Fi a na nabíječce.
Aktualizace stojí pořád na stejném místě. Co s tím?
Zkontrolujte, že hodinky zůstaly na nabíječce a iPhone je vedle nich. Když se ani po hodině nic nehne, restartujte obě zařízení, smažte soubor aktualizace a stáhněte ho znovu.
Musím mít originální nabíječku Apple?
Ne. Stačí funkční magnetická nabíječka pro Apple Watch a adaptér, který ji spolehlivě napájí. Důležité je, aby hodinky nabíjely po celou dobu aktualizace.
Nepomohl žádný krok? Obraťte se na podporu Apple nebo autorizovaný servis.
Aktualizováno 30. 9. 2026. Postupy odpovídají aktuálním verzím iOS, iPadOS a watchOS. Další návody najdete v Poradně: řešení problémů.